กล่าวว่า VA จะพูดคุยกับสภาคองเกรสเกี่ยวกับพื้นที่ “ที่เราเห็นโอกาสมากขึ้นในการขยายความสามารถของเราในการจ้างงานให้ดียิ่งขึ้น”Elnahal กล่าวว่า VA ได้จัดงานจ้างงานและกิจกรรมมากมายในปีนี้ และ VHA จัดหาพนักงานจำนวนมากขึ้นในปีงบประมาณ 2022 ซึ่งมากกว่าจุดใดๆ ในประวัติศาสตร์ของ VA “แต่เรายังต้องทำมากกว่านี้”“มันยังห่างไกลจากความสำคัญอันดับแรกของเรา เพราะหากเราไม่ได้รับโรงพยาบาลและเจ้าหน้าที่สิ่งอำนวยความสะดวก มันจะเป็นความพยายามอย่างหนักในการดำเนินการตามลำดับความสำคัญอื่นๆ” เขากล่าว
เวอร์จิเนียส่งจดหมาย 41,000 ฉบับถึงสัตวแพทย์ที่การดูแลอาจ
ได้รับผลกระทบจากการเปิดตัว EHRในขณะเดียวกัน เวอร์จิเนียกำลังส่งจดหมายถึงทหารผ่านศึก 41,500 ที่อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาเกี่ยวกับ EHR ที่กำลังทำงานอยู่ที่ VA ห้าแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา
เวอร์จิเนียประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าหน่วยงานจะเลื่อนการปรับใช้ Oracle-Cerner EHR ที่กำลังจะมาถึงในเดือนมิถุนายน 2566 เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบก่อนหน้านี้และปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบและเพื่อ “ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ดีที่สุดสำหรับทหารผ่านศึกและบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพของเวอร์จิเนีย ”
Elnahal กล่าวว่าประชากรของทหารผ่านศึกที่ได้รับจดหมายไม่จำเป็นต้องได้รับผลกระทบด้านสุขภาพจากการเปิดตัว EHR ใหม่
“เราทำสิ่งนี้ด้วยความระมัดระวังอย่างมาก การเปิดเผยอย่างกว้างๆ นี้ เพื่อให้แน่ใจว่าหากทหารผ่านศึกระบุว่าพวกเขาไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับยา หรือการศึกษาในห้องปฏิบัติการ หรือการศึกษาเกี่ยวกับรังสีวิทยาที่พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการ โทรหาเราเพื่อที่เราจะได้แก้ไขปัญหานั้น ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหาระบบ” เอลนาฮาลกล่าว
จดหมายดังกล่าวบอกให้ทหารผ่านศึกติดต่อ VA ทางโทรศัพท์
หรือทางออนไลน์ หากพวกเขา “ประสบกับความล่าช้าในการรับยา การนัดหมาย การส่งตัว หรือผลการทดสอบ” ที่สถานที่โดยใช้ Oracle-Cerner EHR
“เรากำลังพูดถึงแต่ละประเด็น โดยไม่คำนึงว่าจะเกี่ยวข้องกับ EHR หรือไม่ เนื่องจากแต่ละกรณีเป็นโอกาสในการทำสิ่งที่ถูกต้องโดยทหารผ่านศึกและเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา” เอลนาฮาลกล่าว
เวอร์จิเนียกำลังแก้ไขปัญหา “คิวที่ไม่รู้จัก” ซึ่งจัดทำเป็นเอกสารโดยสำนักงานของผู้ตรวจการทั่วไปของเวอร์จิเนียซึ่งทำให้คำสั่งทางคลินิกหลายพันรายการหายไปในกล่องจดหมายที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ ทำให้ผู้ป่วยพลาดการดูแลติดตามผล
Elnahal กล่าวว่าหน่วยงานกำลังมองกว้างมากขึ้นถึงความเป็นไปได้ของปัญหา EHR ที่ยังไม่ทราบในอีก 6-8 เดือนข้างหน้า
“เรากำลังจะดูความเป็นไปได้ของสิ่งที่เรายังไม่รู้ในแง่ของปรากฏการณ์ที่กว้างขึ้นในช่วงหกถึงแปดเดือนนี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เรากำลังจะทำการประเมินที่เกี่ยวข้องกับการสังเกตทางเทคโนโลยีว่าคำสั่งได้รับจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้อย่างไร” เขากล่าว
Elnahal กล่าวว่าทีมความปลอดภัยของผู้ป่วย VHA จะทำการวิเคราะห์สาเหตุสำหรับ “ผลลัพธ์หรือการเสียชีวิตที่ไม่คาดคิด” ที่โรงงาน และดูว่าเหตุการณ์เหล่านั้นเกี่ยวข้องกับปัญหา EHR หรือไม่
ในขณะที่การเปิดตัว EHR ได้หยิบยกข้อกังวลจากสภาคองเกรสและสำนักงานผู้ตรวจการทั่วไปของเวอร์จิเนีย Elnahal กล่าวว่าเขามองโลกในแง่ดีว่าระบบ Oracle-Cerner “สามารถทำงานให้กับ VA ได้” Elnahal กล่าว
“ทหารผ่านศึกที่ได้รับการดูแลในโรงงาน 5 แห่งที่มีระบบนี้อยู่ในขณะนี้ จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าที่นำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลนี้ เราได้พิจารณาแล้วว่าวิธีที่เร็วที่สุดในการจัดการกับความเสี่ยงเหล่านั้นคือการทำงานบนระบบ และกำหนดค่าใหม่และแก้ไขปัญหาเหล่านั้นในระบบนั้น ฉันเชื่อว่าถ้าเราขยายออกไป นี่จะเป็นระบบที่พร้อมจะนำไปใช้งานที่อื่น” เอลนาฮาลกล่าว
ระบบ Cerner EHR ถูกใช้โดยผู้ให้บริการตลาดด้านการดูแลสุขภาพภาคเอกชน เช่นเดียวกับกระทรวงกลาโหมและหน่วยยามฝั่ง
credit : shortstoryoflifeandstyle.com proyectoscpc.net helendraperyoung.com riavto.org partysofa.net sierracountychamber.net matsudatoshiko.net learnlanguagefromluton.net movabletypo.net coachfactoryoutletusa.net
